01Explora y pregunta
Agente de conversión
Pregunta de productoResponde dudas de talla, stock y envío, recomienda productos y cierra la primera venta.
Desde la primera pregunta hasta la recompra, Nexor AI trabaja todo tu proceso de ventas: cierra la venta inicial, recupera carritos, despierta tu base, hace seguimiento de pedidos y resuelve la postventa. Por llamada, WhatsApp, email e Instagram, las 24 horas.
Sofia te responde en segundos.
Cada etapa del recorrido del cliente tiene su propio agente, activado por los eventos que tu tienda ya genera. Juntos cubren todo el ciclo, desde el primer contacto hasta la siguiente compra.
Responde dudas de talla, stock y envío, recomienda productos y cierra la primera venta.
Contacta en minutos, resuelve el bloqueo y revive el pago.
Envía actualizaciones proactivas y responde "dónde está mi pedido" antes de que pregunten.
Resuelve incidencias, devoluciones y cambios, y convierte un problema en un cliente que se queda.
Pide la reseña, mide la satisfacción y recomienda el próximo producto.
Despierta a los clientes dormidos con la oferta correcta y los devuelve a un nuevo pedido.
Responde dudas de talla, stock y envío, recomienda productos y cierra la primera venta.
Contacta en minutos, resuelve el bloqueo y revive el pago.
Envía actualizaciones proactivas y responde "dónde está mi pedido" antes de que pregunten.
Resuelve incidencias, devoluciones y cambios, y convierte un problema en un cliente que se queda.
Pide la reseña, mide la satisfacción y recomienda el próximo producto.
Despierta a los clientes dormidos con la oferta correcta y los devuelve a un nuevo pedido.
Se enfría → Explora y pregunta. Los clientes que se enfrían pasan a reactivación y vuelven como nuevos pedidos. El ciclo nunca para.
Nexor AI escucha los eventos que tu plataforma ya emite, decide qué hacer, actúa por el canal del cliente y registra todo de vuelta en tu tienda. Sin migraciones ni herramientas nuevas.
Tu tienda
Donde ya vendes
Señales que lee
Actúa por
Junto a tu equipo, Nexor AI vuelve a los clientes que ya tienes, los segmenta por comportamiento y los contacta con una razón para volver a comprar. Los datos dormidos se vuelven ingresos nuevos, sin gastar un peso más en publicidad.
Toma todo tu historial de clientes y pedidos, sin importar dónde viva.
Agrupa por qué compraron, cada cuánto y hace cuánto fue el último pedido.
Envía el mensaje correcto por el canal correcto: una recompra, un lanzamiento, una oferta de regreso.
Convierte contactos dormidos en recompras y le pasa los más calientes a tu equipo.
Tu equipo la enciende una vez para revivir el histórico y la deja encendida para que ningún cliente vuelva a enfriarse; Nexor AI le entrega los compradores listos para cerrar.
Habla con Sofia y mira a Nexor AI vender, recuperar y atender en tu tienda, en vivo.