Recontato de volta na data exata.

A maioria das equipes esquece o lead que pede para voltar em março. Este fluxo salva a data como uma regra de recontato e retorna com as palavras exatas dele.

Até 41% recuperadosOmnicanal

O que você ganha com isso

Até 41% dos leads frios resgatados
Negócios marcados como "perdidos" no seu CRM voltam como reuniões agendadas. Você recupera leads que já pagou para adquirir, sem mover uma palha.
Todo "me ligue em março" é cumprido
A Sofia retorna na data exata com as próprias palavras do lead. David tinha esquecido o negócio; ela retomou como se nenhum tempo tivesse passado.
O silêncio nunca derruba o negócio
Sem resposta no WhatsApp em 12 horas? A Sofia liga no dia seguinte, obtém uma resposta e coloca a venda de volta em movimento.
De lead frio a reunião em 3 dias
Orçamento atualizado enviado no mesmo dia, o responsável financeiro em cópia e uma reunião com os dois decisores agendada até o dia 3.

Lead de exemplo

Um exemplo ilustrativo de um fluxo real de recontato que a Sofia executa para a Nubex Software.

David Foster

Grupo Andino

Fonte: Orçamento de ERP enviado em 12 de fev
Objetivo: Voltar em 1 de março e transformar o orçamento em reunião

12 de fev · 17:32Plataforma
Adiamento definido. David disse que o orçamento abre em março. Recontato agendado para 1 de mar.
1 de mar · 09:00WhatsApp
Sofia
Oi David, Sofia da Nubex Software. No dia 12 de fevereiro você pediu para voltarmos em março, então aqui estou.
O projeto de ERP ainda está de pé? Posso te enviar um orçamento atualizado hoje.
1 de mar · 21:00Plataforma
Sem resposta em 12 horas. Aguardando 1 dia antes de ligar para o David.
2 de mar · 10:15Ligação
Ligação de saída
Atendida · 2:31
Transcrição
1. Sofia
  Oi David, aqui é a Sofia da Nubex Software. Você pediu para ligarmos de volta em março sobre o ERP. É um mau momento?
2. David
  Não, tudo bem. Sinceramente, eu tinha esquecido disso. Boa hora.
3. Sofia
  Você mencionou que o orçamento abre neste mês. Quer que eu envie a proposta atualizada?
4. David
  Sim, mas os preços podem ter mudado. E quero que a Laura Mills, nossa líder financeira, também veja.
5. Sofia
  Feito. A proposta atualizada sai hoje com a Laura em cópia. Mais alguma coisa que ela deva incluir?
6. David
  Adicione o cronograma do módulo de armazém. Essa parte é urgente.
2 de mar · 11:02Email
Email
S
Sofia · Grupo Andino
Para David
Proposta atualizada para o Grupo Andino
Oi David, aqui está a proposta atualizada com os preços de março e o cronograma do módulo de armazém. A Laura está em cópia, como você pediu. Qualquer dúvida, responda aqui ou me escreva no WhatsApp.
2 de mar · 11:06WhatsApp
Sofia
A proposta acabou de chegar na sua caixa de entrada, David. A Laura está em cópia.
Recebi, obrigado. Vou revisar com ela esta tarde.
3 de mar · 16:40WhatsApp
Sofia
Pergunta rápida. Se assinarmos este mês, o módulo de armazém entra no ar antes de junho?
Sim. O armazém entra no ar em 6 semanas e o restante vem depois. Quer conversar sobre isso com a Laura em uma ligação rápida?
Sim, perfeito. Quinta de manhã funciona para nós dois.
Agendado. Quinta, 5 de mar, às 10:00. O convite está a caminho.
3 de mar · 16:48Plataforma
Reunião agendada · 5 de mar · 10:00 · David e Laura convidados.

41%

Resgatado na data exata

Ninguém precisou lembrar do David: a Sofia voltou no dia exato, atualizou o orçamento e agendou a reunião. É assim que até 41% dos leads frios são resgatados.

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